A Zenebutik hangszerüzlet és Webáruház Adatkezelési Szabályzata

A GDPR SZERINTI ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ 2018

Jelen adatkezelési szabályzat azt határozza meg, hogy a Zenebutik hangszerüzlet és Webáruház hogyan használja fel  a felhasználóitól az általuk megadott személyes adatokat. Leírja, hogy milyen módon gyűjtjük be a személyes adatokat, milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk be,mi az adatkezelés célja,kik az adatkezelők, hogyan használjuk, és óvjuk ezeket az adatokat, mennyi ideig őrizzük meg azokat, milyen jogokkal rendelkezik Ön, aki a Webáruházban böngészik, vagy vásárol, és hogyan léphet velünk kapcsolatba adatkezelési kérdésekkel kapcsolatban.

Bizonyos személyes adatok elengedhetetlenek a rendelés felvételéhez, a vásárlás teljesítéséhez, a számlakiállításhoz, a rendelés teljesítéséhez szükséges szállításhoz. Ezen adatok hiányában a rendelés visszavonható és érvénytelennek minősül. A webáruház használatával a Vevő teljes körű felelősséget vállal azért, hogy az általa megadott adatok hitelesek és a valóságnak megfelelnek. Hamis, a valóságnak nem megfelelő adatok megadásával a Vevő az ÁSZF-nek és az Adatvédelmi szabályzatnak ellentmond, ezért az a szabályzatok megszegésének minősül és a felhasználásból kizárásra kerül.

A rendelés felvétele során kitérünk arra is, hogy csak a nagykorú,azaz 18 életévét betöltött személyektől, és cselekvőképes vásárlóktól fogadunk el megrendelést,vagy 16 éves kortól 18 éves korig szülői engedéllyel lehetséges a rendelés.

Amennyiben a felhasználó hozzájárulását adja, akkor a zenebutikgyor.hu jogosult a Vevőre vonatkozó személyes adatok kezelésére, és védelmére, jelen szabályzat betartására a zenebutikgyor.hu kötelezi magát.A Vevő a Kosár/Rendelés és a regisztráció oldalakon bejelentkezéskor és a megrendelés során egyértelműen hozzájárul ahhoz, hogy a zenebutikgyor.hu kezelje az adatait.

A Hozzájárulás az adatkezeléshez négyzet kipipálásával a felhasználó a regisztrációnál, és a webáruházba való bejelentkezéskor kifejezetten hozzájárulását adja az általa önkéntesen megadott személyes adatainak kezeléséhez.

A Hangfogó Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) online értékesítési tevékenységével kapcsolatban kezeli a regisztrált felhasználók személyes adatait, kizárólag a megrendelések teljesítésének céljából, és a teljesítéssel kapcsolatos kötelezettsége (számlázás,szállítás) teljesítése érdekében. Csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél elérésére alkalmas, ügyfélkapcsolati viszonyt jelent. A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli.

A személyes adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők, adatfeldolgozók személye:
- A Hangfogó Kft. tagjai,név szerint Nagy Róbert,és Nagy Róbertné, és a Kft.-vel kapcsolatban álló szállítmányozó cég munkatársai, Magyar Posta,vagy DPD futárcég,/ csak a szükséges adatokra vonatkozóan: a név, lakcím,és telefonszám /, másnak nem áll jogában az adatokat kezelni. Az adatok további félhez nem kerülnek ki az adatkezelő kezeléséből.

Hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait:

Regisztráció során:

A Weboldalon a regisztrációs fül alatt, a vásárlás, vagy böngészés céljából történő regisztráció során gyűjtünk személyes adatokat Önről,melyeket alább részletezünk.

Bejelentkezés során:

A Weboldalon a bejelentkezés fül alatt, ha Ön felhasználóként jelentkezik be a Weboldalra, személyes adatokat gyűjtünk Önről, amiben az Ön e-mail címét és a hozzá tartozó jelszava megadását kérjük.

Az általunk begyűjtött személyes adatok típusai : / regisztráció során kérjük/

A kezelt adatok köre: a regisztrált felhasználók által a regisztráció során megadott, a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok

Csak azok,melyek az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlenek:

-név

-e-mail cím,és jelszó

-szállítási név, és cím

-számlázási név, és cím

-telefonszám

Hogyan és miért használjuk a begyűjtött személyes adatokat : az adatkezelés célja

Az Ön személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:

-A Webáruház használatának elősegítése a bejelentkezési adatok megjegyzésével

-Kapcsolatfelvétel Önnel, amennyiben a megrendeléshez szükséges egyéb tájékoztatás részünkről

- Online szerződés kötése céljából, hogy a megrendeléseket teljesíteni tudjuk

- A teljesítéssel kapcsolatos kötelezettségünk, a számlázás, és a szállítás megvalósulásának érdekében

Hogyan óvjuk meg személyes adatait:

Az Adatkezelő, a tőle minden elvárható módon védi a regisztrált felhasználóknak a webáruházban kezelt személyes adatait. Nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem kereskedünk személyes adataival. Csak a szállítmányozó cégekkel oszthatjuk meg személyes adatait:

Rajtunk kívülálló, a megrendelés teljesítéséhez szükséges szállító cégekkel, / Magyar Posta,vagy DPD futárcég/ mely adathasználathoz Ön a hozzájárulását adja a regisztráció során. A szállítmányozó, mint harmadik fél, a személyes adatokat /név, lakcím ,telefonszám /csak a cél,vagyis a termék kiszállításának megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli.

Megfelelő szintű műszaki védelemmel rendelkezünk a személyes adatok véletlenszerű, törvénytelen, vagy jogosulatlan megsemmisítése, elvesztése, módosítása, elérése, kiadása vagy használata ellen.

Ezt részünkről megbízható vírusirtóval, tűzfallal és egyéb informatikai védelmekkel,felhasználónévvel és jelszóval védett számítógép,illetve megbízható szolgáltatótól származó e-mail postafiók használatát jelenti. A weboldal támadása esetén informatikusunk azonnal intézkedik, illetve bejelentést teszünk az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

Weoldalunkon haszálunk "sütiket", melyekkel adatokat nem gyűjtünk,viszont  google szolgáltatásokat használunk, ami gyűjthet, így a webáruházba történő első látogatás alkalmával erre figyelmeztető szürke sáv van alul.

Mennyi ideig őrizzük meg a személyes adatokat :

Az adatkezelés időtartama: az elektronikusan tárolt személyes adatok a megrendelés teljesítését követően a felek közti szerződéses jogviszony miatt az adatrögzítéstől,regisztrációtól a regisztráció törléséig tart, a számviteli nyilatkozatokat a számvitelről szóló 2000.évi C.törvény 169. § (2) bekezdés alapján 8 +1 évig kötelesek vagyunk megőrizni, utána  törlésre kerülnek.

Az Ön jogai:

A felhasználó a regisztráció során megadott felhasználói név és jelszó segítségével, a Webáruház oldalaira belépve hozzáférési jogával élve megtekintheti, módosíthatja vagy törölheti, letilthatja saját adatait. Élhet az adatfeldolgozó eljárás elleni ellenvetés jogával is. Ezen jogok gyakorlásához írásbeli kérelem benyújtása szükséges az alább megadott elérhetőségeinken keresztül.

Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 10 napon belül, közérthető formában, a regisztrált felhasználó erre irányuló kérelmére írásban megadja a tájékoztatást.

Amennyiben a regisztrált felhasználó kérelmét jogosnak találja, akkor haladéktalanul intézkedik a személyes adatainak helyesbítése vagy törlése érdekében.

Amennyiben a regisztrált felhasználó nem elégedett az adatkezelő válaszával, akkor személyes adatai védelméhez való jogát polgári bíróság előtt érvényesítheti, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz ( www.naih.hu/kapcsolat.html ) fordulhat.

Ha az adatkezeléssel kapcsolatban panaszt szertene benyújtani,az alábbi helyen teheti meg:Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság,címe:

H-1125,Budapest,Szilágyi Erzsébet fasor 22/c ,Telefon: +36 (1) 391-1400 ,e-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu

Hozzáférési jog illeti meg a vásárlót,az adatkezeléssel kapcsolatosan még ezen adatok másolatához :  mivel elektronikus felületen tároljuk adatait, és hogy mit vett tőlünk, és hányas számú rendelés volt az Övé,ilyenkor,amennyiben kérelmet nyújt be az adatkezelő felé,akkor ezt könnyen olvasható elektronikus formában bocsájtjuk rendelkezésére,pl. PDF dokumentumban.

Az adatkezelés jogalapja:

A 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról itt olvasható:Nemzeti Jogszabálytár (www.njt.hu)